KDDIは、「au自転車サポート」の業務委託先が不正アクセスを受け、利用者の情報の一部が外部に漏れた可能性があると発表しました。

KDDIによりますと、不正アクセスを受けたのは、自転車向けロードサービスの受け付けや手配などに必要となる顧客の情報の管理を委託している「プレステージ・コアソリューション」の業務システムです。

「プレステージ・コアソリューション」の親会社は、ほかの企業から請け負う自動車のロードサービスなども含め、氏名や住所、電話番号など、最大でおよそ550万件の情報が漏れた可能性があるとしています。

このうち、KDDIの利用者が何人含まれるかは調査中で、KDDIはパスワードやクレジットカードの情報は提供していないとしています。

今のところ、不正利用などの被害は確認されていませんが、KDDIは、不審なSMSや電話に注意するよう呼びかけています。

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