マナーに関する意識調査が発表されました。マナーに対する意識も時代とともに変わってきているようです。

【写真で見る】上司への敬意？それとも曲がってるだけ？「ハンコのお辞儀押し」

上司・取引先にスタンプ返信はOK?　街の人の意見は…

先日、菓子メーカーが20代から60代の1000人に聞いた「令和のマナーに関する意識調査」を発表しました。

例えば「上司・取引先にスタンプで返信する」こと、みなさんは気になりますか?

上司にスタンプで返信＜気になる＞　20代
「スタンプで返すことはないですね。基本的にはやっぱり文章で終わらせようと日々思ってます」

上司にスタンプで返信＜気になる＞　40代
「それダメだと思いますよ、さすがに。押してちゃんと返事すればいいじゃないですか。数秒ですよ、『分かりました』とか」

上司や取引先となると、スタンプで返信することに抵抗感をもつ人は多いようです。

一方で、次のような意見もありました。

上司にスタンプで返信＜気にならない＞　50代
「全然良いんじゃないかなと思いますけどね。コミュニケーションもスピーディになるから、その方がお互い楽だし」

上司にスタンプで返信＜気にならない＞　20代
「スタンプだけで返す場合も私自身たくさんあるので、そんなに深く疑問視したことあんまりないです」

調査の結果は、
▼「気になる派」61%
▼「気にならない派」39%
でした。（提供:ロッテ）

スマホでメモ、乾杯でのグラス下げ…気になる?気にならない?

「目上の人に教えてもらうとき、スマートフォンでメモを取る」行為は気になりますか?気になりませんか?

▼「気になる派」39.9%
▼「気にならない派」60.1%（提供:ロッテ）

続いて、「新幹線や映画館などで靴を脱いで過ごす」行為。

▼「気になる派」47.4%
▼「気にならない派」52.6%（提供:ロッテ）

「乾杯するとき、目上の人よりグラスを下げない」ことについて、街ではこんな声が聞かれました。

乾杯でグラスを下げない＜気になる＞　50代男性
「ある意味昭和の考え方というか、例えばお客さんに『1杯飲んでよ』と言われた時にはやっぱりこうやっちゃう（グラスを下げる）」

時代とともに、考え方も変化しているようで…

乾杯でグラスを下げない＜気にならない＞　30代
「（飲み会で）新人の時は気をつけたりはしてましたけど、今してないし」
「もうどうでもいい。飲めたらいい」

結果は
▼「気になる派」36%
▼「気にならない派」64%（提供:ロッテ）

“不要だと思うビジネスマナー”　1位はハンコの…

一方で、「不要だと思うビジネスマナー」に関する調査もあります。（Job総研調べ「2026年 ビジネスマナー実態調査」、345人、複数回答可）

3位の「お辞儀の角度の使い分け」（40.6%）
2位の「電話は3コール以内」（41.2%）
大差をつけて1位になったのは「ハンコのお辞儀押し」（66.4%）でした。

「ハンコのお辞儀押し」とは、上司への敬意を表すため、お辞儀をしているように傾けてハンコを押すことです。

20代
「一応聞いたことはあるんですけど、やったことはないですね」

30代　看護師
「印鑑を傾けるというのはなんとなく意識しちゃうことは多々あります」

しかし、そのマナーを知らない人からすれば…

40代　自営業
「『曲がってるよ』って言っちゃうかもしれない。『押し直さないの?』って逆に単純に思っちゃうかも」

時代の移り変わりに合わせ、「マナーへの意識」も変化しているようです。

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